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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich.
www.dogtools.de (steht in der Folge auch für die Minerva Verlag GmbH & Co. KG) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer.
Erreichbarkeit der telefonischen Bestellannahme zu den üblichen Bürozeiten.
Generell gilt: Kein Mindestbestellwert!

3. Versandkosten
Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands oder innerhalb der EG (nicht in die Schweiz!).
Der Versandkostenanteil pro Bestellung beträgt im Inland 4,95 Euro bei Vorkasse per Überweisung (Vorkasse) und Sofortüberweisung.
Bei Zahlung per PayPal erhöht sich der Versandkostenbetrag bedingt durch die hohen PayPal-Gebühren um 1,00 €.

Bei Nachnahmelieferung betragen die Versandkosten im Inland insg. 12,45 Euro (4,95 Euro Lieferkosten incl. Verpackung + 7,50 Euro Nachnahmepauschale).

Für das europ. Ausland ist die Höhe der Versandkosten abhängig von der Entfernung. Die Aufteilung erfolgt in 3 Entfernungszonen. Die Versandkosten betragen 9,95 Euro* (Nahzone), 12,95 Euro* (Mittelzone) und 15,95 Euro* (Fernzone). Die für Ihr Land gültigen Tarife entnehmen Sie bitte dem Bestellformular. Nachnahme ist im Ausland nicht möglich.
Bei schweren Gütern kann ein Transportzuschlag berechnet werden. Dieser ist beim Produkt ausgewiesen.
Alle Preise incl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
* bei Vorkasse. Die angegebenen Beträge werden verrechnet mit den Mehr- oder Minderkosten für die jeweils gewählten und für das Land gültigen Zahlarten.

4. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von www.dogtools.de sind im Bestellformular näher ausgewiesen. WICHTIG: Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und in einige Länder der EG, also nicht in die Schweiz.
Der Versand erfolgt in der Regel über DHL/Deutsche Post oder DPD. Wir liefern nicht an Packstationen.
Zahlungsmöglichkeiten sind: 1. Nachnahme (nur Inland), 2. PayPal, 3. Vorauskasse, 4. Sofortüberweisung.
www.dogtools.de behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Zahlung durch Übersendung von Schecks oder Bargeld ist leider nicht möglich, für Verlust wird nicht gehaftet.
Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% bzw. 7%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Soweit nicht anders vereinbart stellen wir bei Nichtannahme, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung der bestellten Ware dem Kunden die entstehenden Kosten nebst Bearbeitungsgebühr in Rechnung. Diese Kosten errechnen sich aus dem doppelten der für die jeweilige Lieferung angefallenen Versandkosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 Euro. Dies gilt auch für Ware, die durch vom Kunden falsch angegebenen Adressdaten nicht zustellbar war.

5. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen zum Versand. Als Werktage zählen Montag bis Freitag. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 1 Monat überschritten ist.
Zu den auf der Homepage angekündigten Urlaubszeiten erfolgt kein Versand und keine Bearbeitung.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von www.dogtools.de.

7. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für Druckfehler auf unserer Website oder auf unseren Anzeigen in Online- oder Printmedien.

8. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

9. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/.

Bankverbindung:
Stadtsparkasse Mönchengladbach
BLZ 31050000
Konto 204412
IBAN DE42 3105 0000 0000 2044 12
BIC MGLSDE33XXX